LÝ DO NGHIÊN CỨU KẾ HOẠCH KINH DOANH (KHKD)
Mục tiêu chương
- Hiểu được bản chất kế hoạch kinh doanh
- Biết được cấu trúc của bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh
- Rèn luyện kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh
Kết cấu chương
- 3.1. Khái lược về kế hoạch kinh doanh (KHKD)
- 3.2. Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh (KHKD)
- 3.3. Nội dung kế hoạch kinh doanh (KHKD)
3.1. Khái lược về kế hoạch kinh doanh (KHKD)
3.1.1. Khái niệm về kế hoạch kinh doanh
KẾ HOẠCH LÀ CHIẾC CẦU NỐI ĐỂ NHỮNG Ý TƯỞNG BÊN TRONG BẠN ĐƯỢC HIỆN THỰC HOÁ THÀNH KẾT QUẢ.
Kế hoạch kinh doanh được hiểu là một văn bản trình bày ý tưởng kinh doanh và cách hiện thực hóa ý tưởng đó của người khởi sự kinh doanh.
Các lĩnh vực trong kế hoạch kinh doanh
- Marketing
- Sản xuất
- Tài chính
- Nhân sự
- Công nghệ
3.1.2. Vai trò của việc lập kế hoạch kinh doanh
Yêu cầu 1:
TẠI SAO LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH LẠI QUAN TRỌNG?
Vai trò:
- Kêu gọi đầu tư, góp vốn
- Phác thảo tương lai doanh nghiệp
- Đánh giá tính khả thi của ý tưởng
- Hướng dẫn nhà quản lý
- Xác định các vấn đề phát sinh
- Giúp doanh nghiệp chủ động hơn với các vấn đề xảy ra
3.1.3. Phân loại kế hoạch kinh doanh
| Loại KHKD | Độ dài | Đặc điểm |
|---|---|---|
| KHKD hoàn chỉnh | 25–35 trang | Dành cho các dự án mới, cần tài trợ; là “kế hoạch chi tiết” cho hoạt động công ty. |
| KHKD tác nghiệp | 40–100 trang | Dùng nội bộ, hướng dẫn chi tiết cho quản lý và dự án. |
| KHKD tóm tắt | 10–15 trang | Dùng ở giai đoạn đầu, để thử phản ứng của nhà đầu tư. |
Thảo luận nhóm
- Trình bày nội dung cần có trong bản kế hoạch kinh doanh.
- Để bản kế hoạch hiệu quả, cần lưu ý điều gì?
⏱ Thời gian: 10 phút
3.2. Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh
Bao gồm:
- Tổ chức lập kế hoạch kinh doanh
- Kỹ năng cần thiết khi soạn thảo
- Lưu ý khi soạn thảo
- Nguyên nhân thất bại trong lập kế hoạch
3.1.4. Kết cấu bản kế hoạch kinh doanh
Kiểu 1:
- Trang bìa ngoài
- Mục lục
- Tóm tắt
- Kế hoạch tổ chức doanh nghiệp
- Kế hoạch Marketing
- Kế hoạch tài chính
- Phụ lục (nếu có)
Kiểu 2:
- Trang bìa ngoài
- Mục lục
- Tóm tắt
- Phân tích ngành, khách hàng và đối thủ
- Mô tả doanh nghiệp và sản phẩm
- Kế hoạch Marketing
- Kế hoạch sản xuất
- Kế hoạch phát triển doanh nghiệp
- Mô tả nhóm đồng sáng lập
- Trình bày rủi ro cơ bản
- Kế hoạch tài chính
- Phụ lục (nếu có)
Tổ chức lập kế hoạch kinh doanh
Yêu cầu:
- Không được phó mặc cho số phận
- Lập kế hoạch từ cấp cao nhất
- Có tổ chức, rõ ràng
- Bao gồm nhận thức và chấp nhận thay đổi
Kỹ năng cần thiết khi soạn thảo KHKD
- Chia nhỏ quá trình lập kế hoạch thành nhiều bước
- Cập nhật, sửa đổi khi cần thiết
- Kết hợp dữ liệu sơ cấp và thứ cấp
- Viết súc tích, không lan man
- Soát xét kỹ, không bỏ sót thông tin
- Đảm bảo có đủ: sản phẩm/dịch vụ, thị trường, đội ngũ, tài chính
Lưu ý khi soạn thảo kế hoạch kinh doanh
- Về nội dung: Bản KHKD là tổng thể hoàn chỉnh, chi tiết phù hợp mục đích và đối tượng.
- Về hình thức:
- Dùng thuật ngữ chuyên môn hợp lý
- Đánh số, trình bày đề mục khoa học
- Kiểm tra lỗi chính tả
- Dùng biểu bảng, hình ảnh, sơ đồ minh họa
Nguyên nhân thất bại trong lập kế hoạch kinh doanh
- Thiếu đầu tư cho việc lập kế hoạch
- Nhầm lẫn giữa nghiên cứu và kế hoạch
- Đánh giá thấp tiền đề quan trọng
- Thiếu xác định phạm vi kế hoạch
- Không có mục tiêu rõ ràng
- Quá tin vào kinh nghiệm
- Thiếu kiểm soát, thông tin
- Thiếu hỗ trợ của ban quản trị
- Giao quyền hạn mơ hồ
- Sức ì, ngại thay đổi
- Thiếu triển khai đúng đắn
Gợi ý nguồn tìm kiếm thông tin
- Nhà cung cấp dịch vụ phát triển kinh doanh: hỗ trợ thông tin, đào tạo kỹ thuật
- Hiệp hội chuyên ngành: thông tin về pháp luật, thuế, tiêu chuẩn ngành
- Kế toán, luật sư, chuyên gia tư vấn: hỗ trợ một số phần trong kế hoạch
- Tổ chức tài chính (ngân hàng, vi mô, hợp tác): hỗ trợ vay vốn
- Tổ chức quốc tế, dự án hỗ trợ doanh nhân: cung cấp thông tin chuyên sâu
- Trang vàng: tra cứu thông tin đăng ký, thuế, tài chính
- Internet: nguồn tổng hợp hầu hết thông tin cần thiết
3.3. NỘI DUNG KẾ HOẠCH KINH DOANH
Thành phần cơ bản của một bản kế hoạch kinh doanh
- Trang bìa ngoài
- Mục lục
- Tóm tắt (mở đầu)
- Phân tích ngành, khách hàng và đối thủ cạnh tranh
- Mô tả doanh nghiệp và sản phẩm
- Kế hoạch Marketing
- Kế hoạch sản xuất
- Kế hoạch phát triển doanh nghiệp
- Kế hoạch dự kiến bộ máy quản trị và điều hành
- Kế hoạch dự kiến rủi ro và các biện pháp đối phó
- Kế hoạch tài chính
- Phụ lục và tài liệu tham khảo
3.3.1. Trang bìa ngoài
Trang bìa cần gồm các thông tin sau:
- Tên doanh nghiệp
- Biểu tượng (logo) doanh nghiệp
- Tên người lập kế hoạch
- Địa chỉ, số điện thoại liên lạc
- Địa chỉ hộp thư điện tử (email)
- Thông tin cảnh báo người đọc về tính chất bí mật
- Số lượng bản copy được phát hành
Khi trình bày cần lưu ý:
- Tránh quên ghi số điện thoại hoặc thông tin liên lạc khác
- Ghi số thứ tự bản copy và tên người nhận
- Trình bày hấp dẫn, chuyên nghiệp, bắt mắt
3.3.2. Mục lục
- Liệt kê các đề mục cơ bản nhất của bản kế hoạch kinh doanh
- Mục lục phải ghi rõ số trang của từng phần, từng mục lớn nhỏ
- Giúp người đọc dễ tra cứu, dễ theo dõi
3.3.3. Tóm tắt (Mở đầu)
Tóm tắt là phần giới thiệu ngắn gọn giúp gây ấn tượng và thuyết phục nhà đầu tư.
Bạn có thể đưa vào câu chuyện lý do ra đời dự án để tăng tính thuyết phục.
Ví dụ:
Sự ra đời của chuỗi Starbucks tại Mỹ và trên toàn thế giới là vì Howard Schultz – CEO của Starbucks, muốn tạo ra một không gian nơi mọi người có thể coi như “ngôi nhà thứ ba” của mình – để thư giãn, sáng tạo và làm việc cùng đội nhóm.Ông nói:
“Có hai nơi con người dành nhiều thời gian nhất, đó là ngôi nhà và nơi làm việc. Starbucks là nơi chốn thứ ba – nơi mọi người có thể thư giãn, làm việc một chút, suy tưởng.”
Nội dung phần Tóm tắt (Mở đầu) nên bao gồm:
- Cơ hội kinh doanh hình thành ý tưởng:
Trình bày thực trạng vấn đề, khoảng trống của nhu cầu thị trường và cơ hội kinh doanh. - Ý tưởng kinh doanh:
Doanh nghiệp của bạn sẽ phục vụ thị trường nào, bằng sản phẩm, dịch vụ hay giải pháp gì. - Mô tả sản phẩm/dịch vụ:
Làm nổi bật lợi thế cạnh tranh, giá trị khác biệt của sản phẩm hoặc dịch vụ. - Mục tiêu cho dự án:
Phác thảo dự kiến các giai đoạn phát triển của dự án (1 năm, 3 năm, 5 năm). - Đối thủ cạnh tranh và điểm khác biệt:
Mô tả sự cạnh tranh trên thị trường; nêu lợi thế cạnh tranh riêng của bạn (so với các đối thủ đã có hoặc sắp xuất hiện). - Dự đoán tài chính:
Trình bày số vốn cần huy động, cách sử dụng vốn, và hiệu quả sinh lợi (tóm tắt kế hoạch tài chính ít nhất 3 năm tới). - Chủ sở hữu và nhân sự thực hiện dự án:
Giới thiệu trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của nhóm điều hành. - Kế hoạch thực hiện dự án:
Liệt kê các hành động cụ thể theo từng giai đoạn triển khai.