Tài liệu “ASM Xây Dựng và Phát Triển Thương Hiệu: Lập kế hoạch xây dựng và phát triển thương hiệu Viên sữa trái cây sấy Kuby” của Cao đẳng FPT cung cấp một bản kế hoạch toàn diện. Tài liệu đi sâu vào phân tích thị trường, định vị thương hiệu, chiến lược truyền thông, sản phẩm, giá, phân phối và các chỉ số đo lường, nhằm mục tiêu xây dựng và phát triển thương hiệu Kuby một cách hiệu quả.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH
BỘ MÔN KINH TẾ
CHUYÊN NGÀNH TRUYỀN THÔNG VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
FPT POLYTECHNIC
BÁO CÁO CUỐI MÔN
XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU – PRE2081
LẬP KẾ HOẠCH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU
VIÊN SỮA TRÁI CÂY SẤY KUBY
KUBY
Từng miếng nhỏ, niềm vui to
GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hoài Việt
Lớp: PR19307 – Nhóm 9
Sinh viên thực hiện:
1. Lê Thị Huyền TrangPS41945
2. Phạm Như QuỳnhPS41907
3. Nguyễn Thị Hoài ThươngPS41998
4. Trần Khắc Tuấn AnhPS40809
TP.HCM, tháng 03 năm 2025
MỤC LỤC
Lời cảm ơn4
ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN5
CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU7
1.1 Xác định các bước chính xác xây dựng thương hiệu7
1.1.1 Tổng quan quy trình xây dựng7
1.1.2 Chiến lược xây dựng thương hiệu7
1.1.3 Ứng dụng17
1.1.4 Thực hiện24
1.2 KẾ HOẠCH PHÂN BỐ THỜI GIAN THỰC HIỆN28
CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THỊ TRƯỜNG29
2.1 NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG MỤC TIÊU29
2.1.1 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu29
2.1.2 Thực hiện nghiên cứu và phân tích khảo sát đối tượng truyền thông mục tiêu29
2.1.3 Phân tích kết quả khảo sát40
2.1.4 Kết luận Insight đối tượng truyền thông mục tiêu55
2.2 BỐI CẢNH CHUNG56
2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô56
2.2.2 Phân tích thị trường ngành65
2.2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh68
CHƯƠNG 3: SỔ TAY THƯƠNG HIỆU70
CHƯƠNG 4: LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP70
4.1 SẢN PHẨM: VIÊN SỮA TRÁI CÂY SẤY KHÔ KUBY70
4.2 GIÁ72
4.3 KÊNH PHÂN PHỐI73
4.4 XÚC TIẾN73
4.4.1 Roadmap marketing tích hợp73
4.4.2 Triển khai các chương trình hoạt động trong Roadmap75
CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
1.1 Xác định các bước chính xác xây dựng thương hiệu
1.1.1 Tổng quan quy trình xây dựng
1.1.2 Chiến lược xây dựng thương hiệu
a. Sơ lược về công ty và thương hiệu chính
Có thể bạn cũng muốn đọc thêm các cuốn sách sau:
Vinamilk
EST1976
Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vietnam Dairy Products Joint Stock Company
vinamilk@vinamilk.com.vn
1900 636 979
vinamilk.com.vn
Trụ sở chính: Số 10, đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Sản phẩm chủ yếu: Sữa và các chế phẩm từ sữa, phòng khám đa khoa, nước trái cây/giải khát, đầu tư tài chính…
Khu vực hoạt động: Việt Nam, Châu Á – Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Bắc Mỹ.
Vốn điều lệ: 20.899.554.450.000 đồng (đọc số: Hai mươi nghìn tám trăm chín mươi chín tỷ năm trăm năm mươi tư triệu bốn trăm năm mươi nghìn đồng) (31/12/2023)
Người đại diện trước pháp lý: Mai Kiều Liên
– Mã số thuế: 0300588569
Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”
Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”
CHÍNH TRỰC
Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
TÔN TRỌNG
Tôn trọng bản thân, Tôn trọng đồng nghiệp, Tôn trọng công ty, Tôn trọng đối tác, Hợp tác trong sự tôn trọng.
CÔNG BẰNG
Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
ĐẠO ĐỨC
Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức.
TUÂN THỦ
Tuân thủ luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty
Triết lí kinh doanh:
+ Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích ở mọi khu vực, lãnh thổ. Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk. Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
+ Luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách không ngừng cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định.
b. Định vị thương hiệu mới
– Thương hiệu: Viên sữa trái cây sấy khô Kuby
Dinh dưỡng và niềm vui là những điều quan trọng mà Kuby mang lại cho trẻ em. Sản phẩm sữa ăn vặt dinh dưỡng của KUBY không chỉ giúp trẻ phát triển toàn diện về thể chất mà còn tạo ra những khoảnh khắc vui vẻ, hứng khởi. Với công nghệ sấy thăng hoa
Hình ảnh tài liệu ASM Xây Dựng và Phát Triển Thương Hiệu về lập kế hoạch xây dựng và phát triển thương hiệu Viên sữa trái cây sấy Kuby:







#FF9900 (Cam sáng):
- Ý nghĩa: Sự sống động, năng lượng và nhiệt huyết.
- Gợi nhắc đến hương vị trái cây nhiệt đới như cam, phù hợp với người trẻ yêu thích năng động.
#FFFF66 (Vàng tươi):
- Ý nghĩa: Niềm vui, sự sáng tạo và tươi sáng.
- Gợi lên hình ảnh trái cây như chuối, mang lại cảm giác tươi ngon và giàu dinh dưỡng.
#99FF66 (Xanh lá sáng):
- Ý nghĩa: Sự tươi mát, thiên nhiên và sức khỏe.
- Đại diện cho thành phần tự nhiên có từ trái bơ và cảm giác ăn ngon, mang lại nhiều lợi ích sức khỏe từ trái cây sấy.
#333399 (Xanh đậm):
- Ý nghĩa: Sự đáng tin cậy, yên tĩnh và tinh tế.
- Thêm sự cân bằng và chuyên nghiệp, phù hợp làm chi tiết tên sản phẩm trên bao bì để nổi bật được màu sắc riêng của sản phẩm.
#9900CC (Tím đậm):
- Ý nghĩa: Sự sang trọng, sáng tạo và bí ẩn.
- Liên quan sản phẩm: Gợi nhớ hương vị trái cây độc đáo của trái việt quất, tạo sự khác biệt và thu hút người tiêu dùng.
– Chất liệu sản xuất bao bì sản phẩm: Bao bì sữa trái cây sấy khô được thiết kế với chất liệu giấy Ivory cao cấp, mang lại vẻ ngoài tinh tế và sang trọng. Giấy Ivory với độ cứng và bề mặt trắng sáng không chỉ dễ dàng in ấn mà còn thân thiện với môi trường, phù hợp với xu hướng sống xanh hiện đại. Kết hợp với dạng túi zip tiện lợi, bao bì giúp bảo quản sản phẩm kín khí, chống ẩm, đảm bảo chất lượng và hương vị của sữa trái cây sấy khô luôn tươi ngon. Đây là lựa chọn hoàn hảo, vừa thẩm mỹ vừa tiện dụng, giúp người tiêu dùng dễ dàng sử dụng và tái đóng gói nhiều lần.
– Phong cách tổng thể:
- Tươi sáng và tối giản: Nhấn mạnh sự trẻ trung, hiện đại với các gam màu nổi bật theo từng vị trái cây.
14
Downloaded by Nguyen Thanh Long (wif0379+s17@gmail.com)
- Hình ảnh minh họa: Sử dụng minh họa dạng vector art về từng loại trái cây để tạo sự gần gũi.
- Sử dụng font chữ Dynapuff cho logo sản phẩm.
– Điểm nhấn của thiết kế:
- Logo sản phẩm: Nổi bật ở vị trí trung tâm mặt trước bao bì. Phông chữ mềm mại, bo tròn, gợi cảm giác thân thiện, trẻ trung và dễ thương. Màu sắc của logo thay đổi theo từng vị trái cây (vàng, cam, hồng, tím…).
- Slogan sản phẩm: Đặt ngay dưới logo, kết hợp với phông chữ bo tròn, kèm theo đó có thể là biểu tượng em bé đang cười dễ thương và nhỏ nhắn, tạo điểm nhấn hòa hợp cho sản phẩm.
- Linh vật trái cây sản phẩm: Linh vật trái cây được thiết kế như một nhân vật đáng yêu, mang hình dáng cách điệu từ các loại trái cây tươi ngon – biểu tượng cho sự tự nhiên và sức sống. Với gương mặt đáng yêu và năng động, sản phẩm không chỉ đại diện cho hương vị thơm ngon và dinh dưỡng của sản phẩm mà còn truyền tải thông điệp về lối sống khỏe mạnh, yêu thiên nhiên. Linh vật này giúp thương hiệu còn có thể tạo được sự gần gũi với khách hàng, đặc biệt là trẻ em và gia đình, đồng thời làm nổi bật cá tính riêng, dễ dàng ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng. Mỗi vị sẽ là một linh vật trái cây tương ứng với vị được đặt bố cục ở giữa.
– Mặt sau bao bì:
- Infographic giá trị dinh dưỡng: Thông tin những thành phần có trong sản phẩm.
- Hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn các cách thưởng thức ăn trực tiếp và cách bảo quản cho hương vị của sản phẩm đạt được chất lượng tốt nhất khi người tiêu dùng sử dụng sản phẩm.
- Mã QR: Đặt góc dưới bên phải, đi kèm hình ảnh biểu tượng của vị của mỗi loại sản phẩm. Và khách hàng có thể quét để khám phá thêm các vị mà hiện tại sản phẩm đang có.
– Dựa vào định vị thương hiệu để tạo nên ý tưởng của Slogan
+ Slogan 1: “KUBY – Từng miếng nhỏ, niềm vui to”
Ý nghĩa của câu Slogan:
- “Từng miếng nhỏ”: Thể hiện sự tiện lợi, vừa đủ và dễ sử dụng, nhấn mạnh kích thước nhỏ gọn hoặc tính chất chia thành phần của sản phẩm và là những miếng nhỏ là số lượng những viên sữa sấy khô nhỏ nhắn dễ thương. Mỗi gói nhỏ chứa đầy đủ hương vị, dinh dưỡng hoặc sự sáng tạo.
15
Dit document is beschikbaar op studeersnel
Downloaded by Nguyen Thanh Long (wif0379+s17@gmail.com)
- “Niềm vui to”: Khẳng định giá trị tinh thần hoặc cảm giác hạnh phúc mà sản phẩm mang lại, vượt xa so với kích thước nhỏ bé. Tạo ấn tượng rằng người dùng không chỉ mua sản phẩm mà còn mua trải nghiệm, niềm vui, hoặc khoảnh khắc đáng nhớ.
+ Slogan 2: “DAIRYFIT – Vị ngon tự nhiên khỏe mạnh từng ngày”
Ý nghĩa của câu Slogan:
- Truyền tải thông điệp của DAIRYFIT không chỉ ngon miệng mà còn cung cấp dinh dưỡng tự nhiên tốt cho sức khoẻ người tiêu dùng.
- Khuyến khích lối sống lành mạnh và cân bằng, phù hợp với những người quan tâm đến các thực phẩm sức khỏe lành mạnh.
+ Slogan 3: “GIGGLESS – Khơi nguồn niềm vui mang lại hạnh phúc”
Ý nghĩa của câu Slogan:
- Tạo ra niềm vui, hài hước khi sử dụng sản phẩm mang đến cảm giác hạnh phúc cho người tiêu dùng trong cuộc sống hằng ngày
- Tạo nên hình ảnh một thương hiệu gắn bó với cảm xúc tích cực của khách hàng. Nó nhấn mạnh đến việc không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến sự hài lòng và tin tưởng lâu dài, đồng thời kết nối niềm vui giữa con người với nhau.
→ KẾT LUẬN: Chọn Slogan 1
- Kuby (Chọn) vì truyền tải thông điệp rõ ràng và mạnh mẽ về cảm giác thỏa mãn khi thưởng thức sản phẩm, và nhận thấy hình dạng ngay trong slogan và dinh dưỡng vừa mang lại niềm vui.
- Dairyfit (Không chọn) tập trung vào sức khoẻ quá nhiều chưa nhấn mạnh vào sản phẩm như nhỏ gọn dễ thương mang lại niềm vui.
- Giggles (Không chọn) vì tên đọc khó và slogan chỉ gói gọn mang lại niềm vui tiếng cười.
16
Downloaded by Nguyen Thanh Long (wif0379+s17@gmail.com)
CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THỊ TRƯỜNG
2.1 Nghiên cứu và phân tích đối tượng truyền thông mục tiêu
2.1.1 Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu
– Giới tính: Nam và nữ
– Thu nhập: 8.000.000VNĐ – 11.000.000VNĐ
– Nghề nghiệp: Nội trợ, kinh doanh tự do, nhân viên văn phòng
– Độ tuổi: 21 tuổi – 40 tuổi
– Địa lí: TP.HCM và Khu vực lân cận
– Tâm lí:
- Thực phẩm sạch sẽ, tiện lợi
- Muốn giúp con nhỏ biếng ăn biếng uống có thể thay đổi vị giúp con ăn ngon
- Yên tâm khi mua ở chỗ nguồn gốc rõ ràng và chất lượng cao
- Khách hàng yêu thích những sản phẩm tốt, bổ dưỡng cho sức khỏe
- Yêu thích trải nghiệm sản phẩm mới
- Muốn tìm món ăn vặt nhưng đảm bảo tốt cho sức khỏe
– Hành vi: - Thường mua những loại thực phẩm bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe
- Thường lựa chọn những thực phẩm tiện lợi, dễ dùng, dễ mang đi
- Mua những sản phẩm có bao bì bắt mắt
- Mua món ăn vặt có nguồn gốc rõ ràng đảm bảo an toàn thực phẩm
Các sách & tài liệu khác cùng chủ đề:
- ASSIGNMENT Quảng cáo – Xây dựng chiến lược quảng cáo cho Công ty Masan Consumer – Cao đẳng FPT
- ASSIGNMENT truyền thông đa phương tiện Cool Air Việt Nam – Cao đẳng FPT
- ASM Kĩ Năng Sáng Tạo – Cao đẳng FPT
- ASM kỹ năng viết cho PR Nước rửa tay Lifebuoy – trường Cao đẳng FPT
- ASSIGMENT MÔN QUẢN TRỊ SỰ KIỆN – TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY WEDINSTYLE TỔ CHỨC SỰ KIỆN – Cao đẳng FPT

