Đây là báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành Quản trị Kinh doanh của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM (HUFI), với đề tài “Quy trình bán hàng tại Trung tâm Kinh doanh phần mềm hóa đơn điện tử – Công ty MISA”. Báo cáo được thực hiện dưới sự hướng dẫn của giảng viên Nguyễn Xuân Quyết và hoàn thành bởi sinh viên Trần Thị Phương Dung, Võ Thị Thùy Dương – lớp 07DHQT5.
Nội dung báo cáo tập trung phân tích chi tiết quy trình bán hàng phần mềm hóa đơn điện tử tại Công ty MISA, bao gồm các bước: tìm kiếm khách hàng, tư vấn – giới thiệu sản phẩm, quy trình chốt hợp đồng, chăm sóc khách hàng và đánh giá hiệu quả. Thông qua đó, nhóm tác giả đưa ra nhận xét về ưu điểm, hạn chế và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình bán hàng.
Tài liệu này là nguồn tham khảo hữu ích cho sinh viên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, thương mại điện tử, cũng như những ai quan tâm đến quy trình bán hàng trong lĩnh vực công nghệ phần mềm.
👉 Đây là một mẫu báo cáo thực tập chuẩn và thực tiễn, giúp sinh viên định hướng rõ ràng hơn cho bài tốt nghiệp của mình.
Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MISA
1.1 Khái quát về MISA
1.1.1 Thông tin chung của Công ty
(Hình 1.1. Logo của Công ty)
(Nguồn: Công ty Cổ phần Misa)
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Misa
- Tên quốc tế: MISA Joint Stock Company
- Tên viết tắt: MISA JSC
- Địa chỉ: Tòa nhà văn phòng Misa, Lô 5, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. HCM
- Người đại diện pháp luật: Ông Lữ Thành Long
- Vốn điều lệ của Công ty: 50.000.000.000 đồng (50 tỷ đồng)
- Mã số thuế: 0101243150
- Điện thoại: 028 54318318
- Fax: 043 7958088
- Website: www.misa.com
Sứ mệnh: Phát triển các nền tảng, phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin để thay đổi ngành kinh tế và giúp khách hàng thực hiện công việc theo phương thức mới, năng suất và hiệu quả hơn nhằm thúc đẩy sự phát triển của đất nước và các quốc gia trên thế giới.
Tầm nhìn: Bằng nỗ lực sáng tạo trong khoa học, công nghệ và đổi mới trong quản trị, MISA mong muốn trở thành công ty có nền tảng, phần mềm và dịch vụ được sử dụng phổ biến nhất trong nước và quốc tế.
Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tiện ích – Tận tình.
