Tài liệu “Assignment Tổng quan về Thương mại điện tử – O’Tea” là báo cáo học thuật của sinh viên Trường Cao đẳng FPT Polytechnic. Nội dung tập trung vào việc nghiên cứu xu hướng thương mại điện tử tại Việt Nam và đề xuất kế hoạch phát triển cho thương hiệu O’Tea – đơn vị kinh doanh trà và sản phẩm nông sản sạch.
Báo cáo bao gồm các phần: phân tích mô hình kinh doanh, đánh giá thị trường và hành vi tiêu dùng, xác định kênh bán hàng trực tuyến, đồng thời đề xuất chiến lược tiếp thị số để gia tăng doanh số. Thông qua tài liệu, nhóm sinh viên cung cấp một góc nhìn thực tiễn về ứng dụng thương mại điện tử trong kinh doanh hiện đại, giúp O’Tea nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu bền vững.
Đây cũng là nguồn tham khảo hữu ích cho sinh viên, doanh nghiệp và những ai quan tâm đến digital marketing và thương mại điện tử.

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP
1.1 Giới thiệu doanh nghiệp
Tên thương hiệu: OTEA
Slogan: Tận hưởng trà – Tận hưởng cuộc sống
Website: https://oteaplus.online/
Logo doanh nghiệp:
Hình 1.1: Logo doanh nghiệp
Otea – là một cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm về trà mang đến những nét tinh hoa của trà Việt gồm nhiều mẫu mã khác nhau. Tất cả những nguyên liệu đều xuất phát từ thiên nhiên cam kết an toàn cho sức khỏe của khách hàng. Otea muốn mang đến những loại trà ngon hơn, phong phú về hương vị và chủng loại. Chúng tôi làm điều đó bằng cách phát triển các vùng nguyên liệu quý giá khắp Việt Nam, cùng với những quy trình chế biến tinh tế hơn. Nếu bạn đang tìm kiếm một thương hiệu trà, hãy đến với chúng tôi. Otea rất mong được phục vụ bạn và mang đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.
Thành viên đồng sáng lập: Nguyễn Huệ, Diễm Quỳnh, Vũ Tâm, Huyền Trang, Viết Tường, Anh Chiến.
Tầm nhìn: Cùng với sự phát triển của xã hội ngày nay thì nhu cầu sức khỏe và làm đẹp da của con người ngày càng đa dạng. Người tiêu dùng có xu hướng quan tâm đến những sản phẩm tốt cho sức khỏe hơn trong quá trình ăn và uống. Bên cạnh đó thì Otea mong muốn là nhãn hàng đầu tiên được nhắc đến khi mọi người có nhu cầu sử dụng. Chúng tôi tự hào sở hữu những túi trà đảm bảo sức khỏe, tốt nhất và tinh tế cho riêng mình.
Sứ mệnh: Otea cho khách hàng sự hài lòng với những sản phẩm tốt, chất lượng, uy tín nhất. Mang đến sức khỏe, an toàn, an tâm cho khách hàng. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nâng cao giá trị cho sản phẩm.
Hình thức kinh doanh: Otea là thương hiệu kinh doanh các sản phẩm trà nên đối tượng của Otea sẽ tập trung vào thế hệ GenZ và GenY. Nhóm sẽ lựa chọn hình thức kinh doanh online trên các trang mạng xã hội website, facebook và sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada,…
1.2 Lĩnh vực kinh doanh
Lĩnh vực kinh doanh: Kinh doanh các sản phẩm về trà
Danh mục sản phẩm:
Danh mục sản phẩm | Giá | Hình ảnh demo |
Trà hòa tan | 40.000VNĐ 16 gói x15g |
DOM1081 | NHÓM 6 | 5
DOM1081 | NHÓM 6 | 6




Tải tài liệu ASM TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ – CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC – THƯƠNG HIỆU OTEA tại đây : https://drive.google.com/file/d/1M3C9rZKDEhisoMJvwLJjv7HuHjPmhu7a/view